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Ante el incremento de pedidos a domicilio, las empresas de logística se enfrentan cada vez más a la inseguridad en el país, así lo informó Rubén Imán, director general del operador Onest Logistics, quien también indicó que, del costo total logístico, la firma debe invertir cerca de 40% adicional en seguridad para el proceso de transporte, sistemas y seguridad carretera.

Al respecto, en entrevista con el sitio Milenio, explicó: “No tenemos problema para realizar inversiones, tenemos la gente y los recursos para hacerlo; lo que nos pega es la parte de seguridad en instalaciones y trayecto, cada vez está peor. Son más fuertes y sí necesitamos de parte del gobierno una mayor protección, un mayor cuidado en las calles y carreteras del país”.

Además, detalló que seis de cada 10 de los robos que se realizan se hacen en la ciudad, por lo que agregó: “Es obligación del gobierno y necesitamos que nos ayuden, necesitamos que la ley responda a este llamado y necesidad del público en general y las empresas que trabajamos en ello. Esto sí es una limitante”.

A causa de la pandemia, el comercio electrónico pasó de representar 4.2 a 12.5% de sus operaciones, por lo que la logística tuvo que adaptarse rápidamente a cambios inesperados: “Tuvimos que hacer adecuaciones en la parte de turnos y hacer cambios en los roles de trabajo y que trabajaran unas personas menos horas en la semana, para poder cubrir los días pico” destacó Imán.